Översiktlig beskrivning av kurs och innehåll

Kursens övergripande mål är att överbrygga gapet mellan den kunskap som finns om vad som behöver göras, och att klarlägga grunder för handling. Allt för ofta vet vi vad som behöver göras, men vi får det ändå inte gjort! Det finns förklaringar till det, vilket kommer att behandlas i kursen. Kursen fokuserar förändringsprocessen inom ett flöde för att skapa effektiva förändringar. Deltagarna kommer att ställas inför ett antal dilemman som ligger i att hantera både ett dynamiskt flöde som att arbeta med en dynamisk förändringsprocess. Därmed blir bedömning och analys viktiga funktioner för att kunna grunda för att få förändringar att effektueras.

Kursmål

Målet är att utveckla kunskaperna hos deltagarna inom följande områden:

• Förändringskontext
• Förändringars olika karaktär
• Kraftfälts analyser
• Övergripande arbetssätt för att hantera förändringar
• Kommunikation i förändring
• Fallgropar i förändringsprogram
• Förändringens påverkan på roller
• Kartläggning av förändringar
• Förändringsledarskap

Förkunskaper

Kursen Logistiskt ledarskap eller motsvarande rekommenderas.

Deltagare och målgrupp

Kursen vänder sig till blivande eller nyblivna chefer, projektledare och förbättringsledare i operativa flöden.

Kursinnehåll

Kursen handlar om hur man hanterar och bygger upp förändringsarbete mer konkret. Den har sitt fokus mot att förstå och utveckla förändringsprocesser. Kursen bearbetar förändringars förutsättningar samt förändringars krav och dynamik, den ger konkreta verktyg för arbete i förändringar samt förståelse för utnyttjande av förändringens dynamik ur ett ledarperspektiv.

Att förändra och utveckla ett flöde ställer en mängd krav på olika aktörer under själva förändringsprocessen. En förutsättning är att förändringsprocessen är dynamisk. Det medger utnyttjande av dynamiken samtidigt som behovet av kontroll av dynamiska faktorer finns. Inom kursen ges kunskap om olika perspektiv på förändringar och uppbyggnad av förändringsarbete. Därmed ger kursen inblick från ett mer övergripande plan till handfasta och konkreta verktyg för förändringsarbete och utveckling av processer. Den tar upp förändringsarbetet med personen och organisationen i fokus. Kursen ger utrymme för egna reflektion om förändringsarbete och ger deltagaren verktyg för förändringsarbete i logistiska miljöer.

Kursen bygger på teoretiska resonemang, aktiva diskussionsövningar och inslag av upplevelsebaserad inlärning. Därmed är deltagarens aktiva bidrag en viktig del för inlärningen.