Kursbeskrivning

Certified Supply Chain Professional (CSCP) är ett utbildnings- och certifieringsprogram framtaget av APICS. Alla branscher och typer av företag ingår i, påverkas av och påverkar de nätverk av organisationer man gör affärer med. Kunderna har länge förväntat sig hög kvalitet vid låga kostnader. Korta respons- och leveranstide blir istället viktigare konkurrensmedel. Värdeskapandet är allt mer resultat av utformning och styrning av flödena hela vägen från leverantörers leverantörer till slutkunden, dvs av hela försörjningskedjan. Som ett resultat av detta krävs effektiv Supply Chain Management (SCM) för att skapa konkurrenskraft.

CSCP-programmet tar ett brett perspektiv på SCM-området, med fokus på processer, flöden och värdeskapande genom hela försörjningskedjan – från råvaruleverantör, genom det egna företaget, till slutförbrukare och tillbaka – och ger kunskaper att effektivt designa, integrera och styra dessa processer och flöden.

Programmet är uppbyggt kring följande fyra kunskapsområden:

• Grunderna för Supply Chain Management
• Operativa processer, planering och godsflöden
• Kund- och leverantörsrelationer
• Informationsteknologi som möjliggörare för SCM.

Certifiering – CSCP

Programmet ligger till grund för APICS internationella certifiering Certified Supply Chain Professional (CSCP). Kostnaden för ett testtillfälle är inkluderat i kursavgiften. Alla som klarar det frivilliga testet blir Certified Supply Chain Professional. Tidpunkt för testet bokar deltagaren själv.

Kursmål

Kursdeltagaren ska efter genomgången kurs ha kunskaper som syftar till att:

• Förbättra produktivitet, samverkan och generera innovationer i en organisation och i nätverk av organisationer.
• Planera och verkställa förbättringsarbete som påverkar ledtider, lagernivåer, flexibilitet, produktivitet och lönsamhet.
• Skapa integration och samordning av aktiviteter inom och mellan organisationer i syfte att reducera kostnader, förbättra effektivitet och kundservice.
• Effektivt ansvara för och styra globala Supply Chain-aktiviteter.

Deltagare och målgrupp

• Du som är intresserad av att förstå hela SCM-området med fokus på SCM-strategi, leverantörs och kundrelationer, internationell handel, planeringsprocesser och användning av IT som möjliggörare för Supply Chain Management samt fysiska godsflöden.
• Du som är konsult eller utbildare inom logistikområdet.
• Du som ansvarar för planering.
• Du som jobbar med planeringssystem.

Förkunskaper

För att bli CSCP-certifierad krävs att du uppfyller något av följande krav:

• Kandidatexamen och två års relevant arbetslivserfarenhet.
• Certifierad CPIM/CFPIM/CIRM och två års relevant arbetslivserfarenhet.
• Fem års relevant arbetslivserfarenhet.

Det är APICS som gör bedömningen om du uppfyller kraven. Läs mer på www.apics.org/cscp eller kontakta gärna oss om du är osäker.

Deltagarmaterialet och testfrågorna är på engelska.

Antal dagar

7 kursdagar.

Kursmaterial

Lämnas ut den första kursdagen. Fyra skriftliga dokumentationer som inläsningsmaterial (på engelska).Övningsuppgifter och interaktiva repetitioner och övningstester via webb (på engelska).

För mer information

Kontakta PLAN på telefon 08-24 12 90 eller e-post info@plan.se.

Kursprogram

Förutom nedanstående kursinnehåll förekommer vid flera tillfällen verkliga fallstudiepresentationer. Dessutom presenterar kursdeltagarna egna SCM-tillämpningar.

Dag 1 Supply Chain Management Fundamentals

• Overview of supply chain management. Identifying supply chains, Key supply chain management processes, evolution of supply chain management, creating value through supply chain management.
• Supply Chain Game: Simulation and improvement of a supply chain.

Dag 2 Supply Chain Management Fundamentals

• Supply Chain Management Strategy. Corporate strategy, Aligning supply chain strategy with corporate strategy, Supply chain risk management strategies.
• Managing the supply chain: Supply chain objectives, Using corporate and supply chain strategies to set priorities and make decisions, Supply chain performance metrics, Managing the supply chain for financial performance, Managing and leading people in supply chains, Security and compliance.
• Improving the supply chain: What is continuous improvement?, Visibility and analysis, Assessing the supply chain, Tools and philosophies of continuous improvement, Implementation and change management.

Dag 3 Building Competitive Operations, Planning and Logistics

• Demand planning. Supply chain dynamics, forecasting, collaborations, role of marketing in demand planning.
• Product design considerations. Collaborative product design for the supply chain, Varieties of product design.

Dag 4 Building Competitive Operations, Planning and Logistics

• Manufacturing planning and control. Sales and operations planning (S&OP), master production scheduling, material requirements planning, distribution requirements planning, capacity management, inventory management.
• Logistics. Transportation, warehousing, 3PL and 4PL, reverse logistics, global logistics and international business.

Dag 5 Managing Customer and Supplier Relationships

• Relationship management and SCM. Relationships and supply chain management, Role of technology in CRM and SRM.
• Customer relationship management (CRM). CRM and the lifetime customer, Components of a CRM strategy, CRM strategies and the product life cycle, Developing CRM strategies for specific customer types, Developing CRM strategies for specific customer segments, Role of IT in CRM, Using technology to improve CRM, Measuring CRM performance, Outsourcing CRM.
• Supplier relationship management (SRM). SRM and strategic sourcing, Strategic relationships, Alliances, Creating successful strategic supplier relationships, Implementing SRM strategy, Managing risk in the supply relationship, SRM technology, Impact of SRM on purchasing roles, Outsourcing SRM.
• Integrated Customer/Supplier relations management. Integrates supply chain networks, Benefits of managing supply chain network relationships, Roadblocks to implementing CRM and SRM, Creating integrated supply chain networks.

Dag 6 Using Information Technology to Enable Supply Chain Management

• Role of information technology in the supply chain. IT and the supply chain, IT infrastructure, Acquisition and use of data, Uses of information technology in the supply chain, Enterprise application integration (EAI), Supply chain management comprehensive system.
• ERP in supply chain management. Overview of ERP, Leveraging ERP systems.
• Innovative technologies and their uses. Advanced optimization tools, Supply chain event management (SCEM), Other advanced tools.

Dag 7 Using Information Technology to Enable Supply Chain Management

• Using IT to enhance supply chain performance. Electronic data transfer (EDT) and standards, Automatice identification and data capture (AIDC).
• E- Business. e-Business basics, Internet-enables supply chains, e-business considerations, Use of e-business in collaborations and joint processes, Business-to-business (B2B) and business-to-consumer (B2C) e-commerce, Portals.