Lean Administration-spelet – handledarutbildning

Anmälan till utbildningsstart:

Göteborg – 27/3 2012

Göteborg – 16/5 2012

Lär ut samtidigt som du lär dig. Som handledare styr du Lean Administrationsspelet och vägleder i diskussionerna kring att förstå nuläget, systemet som helhet samt vad som krävs för att få en förbättring till stånd. Utbildningen ger dig kunskapen och tryggheten att axla rollen som handledare. Många företag och organisationer utbildar egna handledare som efter utbildningen driver det interna förändringsarbetet. Det är en god investering.

Det upplevelsebaserade spelet visar hur leanprinciperna påverkar resultatet i en service-, tjänste- eller administrativ verksamhet. Lean Administrationsspelet är en simulerad administrativ verksamhet, där deltagarna får anta olika roller. De utmanas till att ta initiativ och beslut om kontinuerliga, och ibland radikala förbättringar av sin arbetsplats. Tillämpning av olika leanprinciper varvas med diskussioner om hur dessa påverkar utfallet och hur man tar nästa förbättringssteg. Spelet spelas i flera omgångar. Spelet skiljer sig från andra spel då deltagarna själva får välja lösningar, det ökar upplevelsen och det praktiska lärande av grundprinciperna i lean.

Deltagarna tränas bl.a. i utjämning, eliminering av slöseri, kartläggning av serviceverksamheter, vad takt innebär i service, standardiserat arbete, effektiv arbetsplats (5S), rätt från mig, flödesorientering, falskt behov med mera.

Utbildningens innehåll

Introduktion till Lean för administration, service och tjänster
Vi spelar spelet
Riktlinjer för spelet och handledning
Genomgång av teorier i spelet
Frågor för reflektion och lärande
Diskussion kring användning inom den egna organisationen

Mål

Att inspirera och ge trygghet i rollen som handledare.

För vem?

För dig som vill utbilda och träna andra inom din organisation, som konsult eller inom universitet och högskolor.

Förkunskaper

God insikt i vad lean innebär och gärna erfarenhet från implementeringsprojekt.

Omfattning och avgift

1 dag. Pris: 9 200 kr. Alla priser exkl moms.

I avgiften ingår dokumentation, kursmaterial, fika och lunch. Utbildningsmaterial, i form av PowerPoint, får du med dig efter utbildningen och som du fritt kan använda och jobba vidare med. Resor och logi ingår ej.

Litteratur: Lean handbok för service och tjänster.

Vi säljer Lean Administrationsspelet tillsammans med handledarutbildning. Spelet kostar 10 000 kr. Spelet finns på ett tiotal språk, bland annat engelska.

Ladda ner

Kursbeskrivning (pdf)

Vi rekommenderar också

Internt genomförande av Leanspelet hos er, där våra erfarna lärare leder spelet.
Handledarträning i Leanspelet för varuflöden och sjukvård.
Att införa lean service och tjänster eller Att införa lean sjukvård. Båda genomförs under tre dagar på en värdorganisation.
Lean Service Advanced, 4 dagar på Cardiff University med exempel och kursledare i världsklass.
Internationell certifiering i lean